Vous prenez le flux entrant d'un portefeuille OPS, de la qualification du brief à la signature. Vous tenez la relation quotidienne avec vos interlocuteurs, en binôme avec le Client Director en charge de la chasse.
C'est un poste de closing, pas de coordination. Les briefs arrivent ; ce qu'on attend de vous, c'est de les transformer, et de proposer autre chose que ce qui était demandé quand c'est le bon réflexe.
Vous rapportez directement au Chief Revenue Officer.
MISSIONS ET ATTRIBUTIONS
Traiter les briefs entrants de bout en bout, de la qualification à la signature.
Tenir la relation quotidienne avec vos interlocuteurs et raccourcir le temps de réponse.
Proposer systématiquement une alternative ou un complément au brand content sur chaque brief, pour faire évoluer le mix du portefeuille.
Sécuriser le renouvellement des comptes existants d'un exercice à l'autre.
Contribuer au cross-sell sur les quatre marques du groupe.
Tenir votre activité et votre pipe dans le CRM, sans exception.
OBJECTIFS ET INDICATEURS DE PERFORMANCES
Chiffre d'affaires signé sur le flux entrant et atteinte des objectifs trimestriels.
Taux de transformation des briefs entrants et délai de réponse.
Taux de renouvellement des comptes existants d'un exercice à l'autre.
Part des briefs sur lesquels une alternative ou un complément au brand content a été proposé.
Contribution au cross-sell sur les quatre marques du groupe.
Tenue de l'activité et du pipe dans le CRM.